情绪劳动对理解组织行为有什么重要意义(情绪劳动对于理解组织行为)

|2022/8/11 8:28:03|浏览:481|类型:生活

情绪劳动对理解组织行为有什么重要意义(情绪劳动对于理解组织行为)

1、情绪劳动对理解组织行为有什么重要意义。

2、什么是情绪劳动?为什么它对理解组织行为很重要。

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4、情绪劳动与组织行为。

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1.情绪劳动对组织行为有重要的影响,它是工作绩效的一个关键成分。

2.情绪劳动尤其在强调人际交往的工作中十分重要。

3.运用情绪劳动培养员工对工作、顾客的肯定性情感,有助于形成爱岗敬业、顾客至上的观念,对提高组织绩效有积极作用。

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