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1.除非是录取通知书，否则用身份证号无法查询快递，需要用快递单号查询。
2.拓展资料：若快递单号丢失，可以按以下方法处理：其实，快递单号并不是只有消费者知道，每个快递网点都会在消费者寄快递之后留下底单，或是在网络系统中登记相关的寄递信息。
3.如果您的快递单号丢失了，这时候，您可以带着您的有效证件去快递公司，向网点提供发件日期，发件电话，收件人电话等信息就能查到底单，从而知晓您的快递单号了。
4.如果网点工作人员因为怕麻烦拒绝查询，您可以向总公司进行投诉，当然最好是能够在网点协商解决。
5.快递单号的三种使用场景通过以上方法获取到快递单号之后，该如何使用呢？小编根据经验总结了以下快递单号使用场景：网购退货消费者在网购退货时，第一步是在淘宝上申请退款。
6.第二步，根据商家提供的退货地址电话到相应的快递公司进行退货寄回商品。
7.第三步，在淘宝后台填写退货快递单号。
8.第四步，商家在确认收货之后会退还相应货款。
9.物流查询在浏览器上输入百度的网址打开百度，在百度输入框中输入“快递查询”，点“百度一下”按钮。
10.这时百度的网页上出现了一个快递查询的小应用软件，先选择快递公司，这里选“百世汇通”。
11.在百世汇通右边的输入框里输入要查询的快递单号，点“查询”按钮。
12.下面就出现了快递到达的地点和跟踪进度的列表。
13.还可以通过“查快递”网来查询。
14.先打开“查快递”网。
15.选择快递公司，这里选择“百世汇通”，输入框里输入要查询的快递单号，点“查询”按钮。
16.页面上出现了快递的走件流程。
17.快递公司赔付随着快递市场扩大，快递行业竞争激烈，快递公司都在想方设法的提高自身的服务质量，但是快递丢失、破损、延迟等等现象还是频频发生，消费者为维护自身的合法权益，往往会向快递公司索赔。
18.一般索赔的流程都是在发现包裹问题后向快递网点反映，快递网点都会要求消费者提供相应的快递单号，确认消费者反映情况是否属实，然后根据公司规定进行赔付。
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