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1.若是主板和鼠标的插口没连接好，导致鼠标不能正常移动时，此时要将鼠标和插口插牢，若重启后鼠标还是无法移动，那可能是主板的PS/2口坏了，可以换USB鼠标尝试一下。
2.也可能是系统加载发生故障所致，此时可以试试重装系统。
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